序
講起玩具店,很多人即時聯想起一個有趣的數字"99"。今次Toysdaily編緝部邀請了這間擁有30多年商譽的玩具店負責人接受訪問。東主謝先生十分健談,詳細講述了30多年玩具市場的變化。
以下是本報記者與謝先生的訪問內容。
可否介紹一下貴鋪頭?為什麼會在屋村開鋪呢?
謝:30多年前,本人於油麻地榕樹頭開生活雜貨店,直至政府遷拆那兒,我們是第一批被派到牛頭角的。當時四周冇屋村,我們可說是來開荒。起初都是做回百貨店的生意。後來有些玩具批發的行街來兜生意,話可俾貨我們賣,不用成本。而賣到後亦可分佣。其中一個就是”藍奇”兩兄弟(瑞華行的前身)
,我們見有利潤可圖,於是一做就做了30多年。
以前的玩具店和現在有什麼分別?客路又有什麼不同呢?
謝:以前賣玩具集中在百貨公司內。多數是台灣及日本的電動車及電動甲人。而20多年前的變形金剛最靚最好賣。最有趣睇住有d小孩細細過一路幫趁我們,買了幾十年,而家儲到成倉都係正野^0^。以前D玩具品質比而家好好多,又靚又好玩。而家改少少又出一件,改隻色又出多件。批又批得貴,跟本想買的玩家都消化唔到。至於客路方面,現代太多野吸引細路啦,上網呀、遊戲機,真係少0左好多細路玩玩具,只是當時電視做乜,果樣玩具就得,如果唔係實唔掂,就連BB戰士都死。合金魂D機械人而家D細路一定唔識,主要係出俾D年紀比較大、有經濟能力的一群人玩。
係玩家都知你們的貨價廉物美,而一般出面少貨的玩具你們都有足貨,為什麼呢?
謝:可敢講我們貨品可說全港數一數二平。首先,我們的鋪頭鋪租不貴。其次,我們的信譽好。經過30多年的經營,唔拖數唔退貨,同”
行” 的關係十分良好。通常有貨派都唔駛俾錢住。而且還有得退。(咁耐我們都未退過貨)
,由於有好的信譽,想要幾多都可取到幾多貨。(但有時都會cut單) ,就係因為價錢平,好多行家都黎入貨。為要顧客能買到玩具,有時去到差唔多賣汰要加些價等d顧客都買到。
你們售玩具的策略又是怎樣呢?
謝:家下經營玩具店的利潤十分微,而且格價浮動大。顧客以前個個搵到錢,好豪爽。而家經濟冇咁好,顧客買野格到最平價,唔抵唔去買。貨品又出得密,設計又不加心思,改少少野又出一次。每當”行”派到足給我們的玩具件貨就實死硬。我們售玩具的策略,主要是貨品唔會留住等升價,賣汰就賣汰。亦唔會收訂。我們都有所謂死貨,死貨就寧願平賣或蝕賣,最重要唔好屯積貨物。好似今次星矢合金5合1咁,寧願蝕賣,$599唔得就$499..
寧願套現返d錢黎買其他可賺的貨品,拉上補下,好過賣唔去阻住d位。由於我們價錢平,貨品來得快亦去得快。其次,我們會節日性轉變我們的玩具售賣重點。如新年前,我們會收起汰D玩具去倉,擺D新年裝飾出黎,佈置汰成間鋪頭有新年氣氛。聖誕前,又主要做聖誕裝飾,這些貨品反而賺到錢顧客都唔覺貴。(現在是6月,鋪頭真擺滿水泡)
。做生意最緊要唔怕蝕,今次唔得下次再黎過。亦要肯變通。
最後想問,若果這屋村要清拆重建,你們又有什麼打算呢?
謝:屋村清拆方面,而家都未通知,我想最快都要09年。我們亦未有什麼打算,到時可能轉行或退休都未定。
謝先生奉嚾我們,有廿、三十萬在手想攪生意,最好唔好攪玩具,因好容易會蝕清光。而家玩具店好多時派完貨後要立刻找數,少一點流動資金都不行。玩具鋪競爭大,利潤又不高,有時大家應多多体諒他們的經營困難。從謝先生的人生經歷中我們能見証香港玩具演變過程,無論人生要做任何的決定都要以誠信去面對。畢竟30年的商譽不是一朝一夕可得到的。希望業界和顧客都能彼此尊重,才能保持香港玩具界正確的良好氣氛。
地址:牛頭角下村9座9號99商店
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